根據日媒 Gamesparks 的報導，索尼將不會提供類似 Xbox SX 的「Smart Delivery」功能，是否將 PS4 版遊戲免費升級至 PS5 版本的這項決定將由發行商全權自由決定。
微軟於 Xbox 平台公開「Smart Delivery」功能，讓在 Xbox One 購買遊戲的玩家可以將該遊戲免費升級為 Xbox Series X 版本，無須再次付費購買。而根據 Gamesparks 的報導，索尼不會主動推出類似的功能，而是交由遊戲發行商自行決定。
報導中舉出的例子為《Madden NFL 21》。開發商 EA 已經宣布《Madden NFL 21》可以免費升級成 PS5 以及 Xbox Series X 版本。Xbox SX 升級是透過「Smart Delivery」功能達成，而 PS5 的升級則是由 EA 開發執行。
不過，少了「Smart Delivery」功能的統一性，索尼的升級策略似乎也面臨一些麻煩。問題在於，少了「Smart Delivery」提供的自動升級功能，《Madden NFL 21》目前表示購買 PS4 實體版的玩家將無法升級成 PS5 數位版本，原因是他們無法完全確認消費者是否真的擁有實體版本。
索尼尚未公開這項問題的解決辦法。
最後有一點必須注意，微軟的「Smart Delivery」功能也是經過遊戲發行商同意才會套用，這代表與微軟簽訂免費升級成 Xbox SX 版本的遊戲很可能也已經與索尼簽訂類似的合約，不難想像發行商會希望遊戲登上未來所有主要家機平台。唯一的差別在於，「Smart Delivery」已確定為免費功能，PS5 版本的升級則不確定是否需要額外付費。
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