SOE 前執行長表示「錢」就是 PS4 禁止跨平台遊玩的主因
Sony Online Entertainment 索尼線上娛樂前執行長 John Smedley 表示，索尼禁止 PS4 與微軟和任天堂的跨平台遊玩，都是出於「錢」的考量。
「當我還在索尼的時候，這個議題的背後原因就是錢。他們不喜歡有人買 Xbox 上的遊戲，但是在 PS 平台上使用。聽起來可能很蠢，但就是那麼簡單。」
雖然 PS4 不開放跨平台遊玩已經不是什麼新鮮事，但是當 6 月 12 號 Fortnite《要塞英雄》登陸 Switch 平台後，這項爭議又重新浮出檯面。先前在 PS4 平台上創立帳號的人發現無法將原本遊戲資料轉移到 Switch 平台上，但是 Switch《要塞英雄》早已支援、Xbox One、PC 和手機的跨平台遊玩。
在被如潮水般湧入的抱怨灌爆之後，索尼的回覆是：「我們一直都在持續關注 PS 社群內的意見，並且致力於改善玩家的遊戲體驗…（略）…PSN 上每個月有超過 8000 萬的線上活躍用戶，已經足夠讓玩家享受《要塞英雄》和其他線上遊戲。我們已開放 PC、Mac、iOS 和 Android 的跨平台遊玩，提供 PS4 玩家更多與其他平台玩家接觸的機會。」
但同時，Smedley 也相信如果玩家強力要求，Sony 可能就會開放更多的跨平台遊玩：
「如果我們繼續施壓，這個問題就會消失。」
