內部文件曝光!任天堂將免費修理 Switch 手把「失控飄移」的問題

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最近越來越多玩家發現,任天堂 Switch 的手把「Joy-Con」開始秀抖,出現「失控飄移」的狀況,尤其是左手的手把特別嚴重,就算放置桌上不使用,也會造成螢幕畫面「飄移」的異常現象。
此問題在國外論壇 Reddit 引發熱烈討論,但任天堂官方遲遲未發表正式聲明,讓部分美國玩家決定向任天堂提起集體訴訟,控告任天堂不公開說明原因,影響消費者的權益。
「失控飄移」事件越演越烈,任天堂目前對玩家的聲明是請玩家先向官方客服提出協助,但還是沒有針對問題的具體處理方案,讓玩家更是不服。畢竟一副要價台幣 2200 元的手把竟然會有如此嚴重的問題,且官方並沒有積極處理。
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根據國外媒體 Vice 的報導,任天堂內部的備忘錄文件指出,官方正準備提供免費修理手把「Joy-Con」的服務,不管玩家的產品是否在保固期內,都可以前往送修。如果玩家已經自行花錢修理,經過官方確認後,就能獲得退款。
目前這項消息還沒得到官方的證實,但至少可以得知任天堂有要解決問題的意願,讓玩家先消消火氣,不要急(吉)。


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