任天堂透過國外媒體 Polygon 表示，關於部份玩家提出的 Nintendo Switch 左 Joy-Con 感應不良的問題，會在今後產品中進行修正。任天堂也提到，會發生感應不良的問題並非 Joy-Con 設計上的問題，而是製造過程中「少數」Joy-Con 造成的特例，也因此不會進行大規模的修理或交換服務。如果發現主機感應不到 Joy-Con，可能問題是出在 Joy-Con 本身時，玩家可以連絡客服，並將 Joy-Con 送回任天堂進行調整。
上述服務全程免費，並會在一個禮拜內完成。只不過這項關於 Joy-Con 控制器維修的服務，目前並沒有聲明是否對應外國客戶，也就是台灣或日本是否也能進行同樣服務，現階段仍然不明。
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