專門拆解電子產品的 Youtube 頻道 iFixit 釋出報告，他們表示 PlayStation 5 的無線控制器 DualSense 只有 417 小時的使用壽命，如果玩家每天都在使用，可能不到一年就會出現問題。
DualSense 目前有許多玩家做出反應，抱怨這款無線控制器用不了多久就出現「搖桿飄移」的問題。當大家都想找出其中的原因時，iFixit 透過拆解研究，認為造成飄移的罪魁禍首是搖桿使用的硬體。
iFixit 表示，DualSense 的搖桿電位器使用與 PS4、Xbox One 和 Switch 相同的搖桿硬體，其預期使用壽命為 200 萬圈，換算成使用時間約為 417 小時。而使用這類硬體的手把都有「搖桿飄移」的問題產生。
iFixit 也提出搖桿零件製造商 ALPS 公司的報告，其中數據指出，DualSense 使用的這類搖桿電位器預期壽命為 200 萬圈、按壓搖桿的中心鍵則只有 50 萬次。它們使用《決勝時刻：現代戰域》當作基準並進行測試，推算出 200 萬圈換算成時間大約為 417 小時，代表玩家每天玩 2 小時，搖桿壽命不到 7 個月可能就會走向盡頭。
他們認為，DualSense 因為大量使用搖桿的硬體（可能為了呈現 DualSense 的獨家功能，如觸覺反饋、自適應扳機等），導致搖桿可能會輕微地偏移中心點，造成其內部彈簧磨損且無法復位，久而久之，整體塑料材質變形，形成無法挽回的窘境。
iFixit 的影片中也列出幾項可以修復的辦法，但表示玩家必須要有專業的工具才能辦到，因此，如果手把出現「搖桿飄移」的問題，最直接的辦法就是更換新的手把。
目前全球多個國家都有針對此硬體造成的問題，向索尼、任天堂等廠商提出集體訴訟，控告這些廠商無視手把上顯而易見的問題。
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