在中國武漢肺炎四處散佈的危機下，許許多多人也對於消毒方面越來越注重，所有手會接觸到的地方都希望能好好用酒精消毒，電玩主機也是如此。不過，電玩主機與手把是否能夠用酒精消毒，這又是另外一個問題了。任天堂客服，就針對有客人詢問 Nintendo Switch 與 Joy-Con 是否能用酒精消毒作出回應。以下便是任天堂的回應，
「非常抱歉，因為可能造成塑膠部分的退色與變形，請各位避免使用酒精擦拭。就算是不含酒精的消毒擦拭布也可能會因內含的成份傷到塑膠部分，也不推薦使用。如果想要擦拭髒污，請用柔軟的乾布擦拭。」
任天堂的回答算是現今狀況下需相當留意的狀況，基本上比照螢幕擦拭。所以說玩家如果特別擔心主機與手把的清潔狀況，就只能在使用上多加注意整潔了。
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