Microsoft 可以說是「完全低估」了玩家們對於 150 美元 Xbox One 菁英無線控制器的需求
這是根據 Microsoft 行銷長 Chris Capossela 於最新一集 Windows Weekly 中談到這款高檔控制器的狀況。他表示 Microsoft 原先預計的生產量其實更多，然而今年 E3 展後普遍反應都認為 150 美元這樣的價格太嚇人，導致他們決定將生產數量減少。
Chris Capossela 說道：「我們完完全全低估了菁英控制器的熱銷程度，如果當初預料到會如此，那我肯定二話不說將生產數量調升至現在的十倍。我們在今年 E3 展所收到的回饋意見表示菁英控制器確實讓人驚艷，不過價格可能會太高，而這樣的結果也影響了最終生產的數量。
Capossela 補充：「感恩節前的週一週二，我和營運長 Kevin Turner 還有負責 Microsoft 官方門市的 David Porter 一起拜訪了 30 到 40 間不同店家。包括 Best Buy、GameStop、AT&T 以及 Verizon 加上我們自己的 Microsoft Stores，主要是為了了解銷售狀況。然而當時每個人都告訴我們：『你們需要再提供更多這種控制器。』」
確實，各大零售通路的 Xbox One 菁英控制很早之前就全數賣光了，即便到了 12 月底的現在，這款控制器在 Best Buy、GameStop、Amazon 還有 Microsoft 自家門市仍然維持缺貨的狀態。Xbox 負責人 Phil Spencer 也表示每次只要 Microsoft 一進貨，基本上都是「瞬間售完」的情況。
不過目前有另一個取得菁英控制器的方式，那就是直接購買 11 月推出的 Xbox One 菁英控制器主機同捆組－其中就包含一台 1 TB 硬碟的 Xbox One 與一組菁英無線控制器。
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