爭議再度延燒!貝塞斯塔捲入用戶個資外洩風波

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爭議再度延燒!貝塞斯塔捲入用戶個資外洩風波
貝塞斯塔(Bethesda)的災情接連不斷。近期官方表示因為資料外漏,一百多名玩家的個人資訊可能有曝光的風險,但也提到信用卡與密碼等資訊絕對安全無虞。

在官方的推特帳號上,貝塞斯塔承認客服網站因為 12 月 5 號發生的某個錯誤而造成顧客服務票卡(Support tickets)的資訊得以被所有人瀏覽。他們表示在得知此消息後已經立即關閉網頁,資料洩漏的過程不超過 45 分鐘。

由於在這段時間內網站大約收到了 123 顧客服務票卡,這些票卡可能全部都已經被其他人士瀏覽過,其中含有個人資料的不超過 65 張。官方也強調沒有任何的密碼或信用卡資料遭到外流,但是諸如真實姓名、用戶名稱、電子郵件地址、真實住址、電話號碼、等等並不在安全範圍內。為了要補送《異塵餘生 76》典藏版的贈品帆布袋,官方也曾要求買家提供購買收據,而這些收據也包含在洩漏的資料中。

Dtxj5KBX4AAD2Xd.jpg貝塞斯塔官方聲明原文
這並非貝塞斯塔近期面對的唯一爭議。《異塵餘生 76》推出以後收到的評價褒貶不一,最近也因為遊戲的退款規定而正在接受律師事務所的調查。官方表示雖然發生許多令人氣餒的事件,但依然承諾會長期支持《異塵餘生 76》,目前已經公開未來改善遊戲的計畫。

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