2017 原本對 EA 來說是個信心滿滿的一年，但最終的結果完全沒有達到遊戲粉絲以及公司內部的期望。年初的 Mass Effect: Andromeda《質量效應：仙女座》並沒有讓系列粉絲們滿意，而 EA 也關閉了推出過 Deadspace《絕命異次元》系列的 Visceral 工作室，並取消了其開發已久的 Star Wars《星際大戰》計畫，而年底的 Star Wars Battlefront 2《星際大戰：戰場前線 2》也因為戰利品箱以及小額付費等機制引起了不小的爭議。隨著 EA 下一款線上多人性質的大型作品 Anthem《冒險聖歌》的到來，他們將會確保讓粉絲們知道 EA 的確有從過去的經歷中學到教訓。
EA 的執行長 Patrick Soderlund 最近公開談論了公司在最近的爭議中學到的教訓。在談到 EA Bioware 的下一款重點作品《冒險聖歌》時，Soderlund 表示他們在《星際大戰：戰場前線 2》所遇到的狀況不僅讓整間公司學到了接受失敗，也讓他們好好檢討了他們在這款作品中所使用的政策。
其中一個重點就是在一款遊戲的小額付費機制正式上線之前，必須要先有一個謹慎檢查並了解這些內容的步驟。而 EA 絕對不想要再次重蹈覆轍，也知道實際行動絕對比光用說的有用。
就以《星際大戰：戰場前線 2》來說，Soderlund 揭露了舊版本升級以及小額付費系統的目的是為了要吸引玩家長期遊玩，同時為 EA 帶來一種能夠穩定獲得收益的方式，藉此為玩家提供各種免費更新。而他也承認了公司做出了錯誤的理解，但也認為玩家似乎也非常感謝官方的努力，因為玩家數量也正在持續回升中，帶來了強而有力的上線人數。但他依然認為 EA 還有許多需要學習的事。
「我們必須要採取行動，並展示給玩家我們對於竭盡所能打造出最棒的產品有多麼認真，至於平等對待每位玩家的方面也是一樣的，而我們也將會竭盡所能打造出最棒的遊戲環境。為了避免我們做出錯誤的決定，我們將會不斷學習如何才能做到更好。」
更別說，2017 年對 EA 的形象來說是非常糟糕的一年，尤其是這間公司不斷被玩家們戲稱為全美國最糟的遊戲公司。無論這種頭銜公不公平，EA 都非常想要扭轉這種窘境。《星際大戰：戰場前線 2》玩家們在過去幾個月以來都獲得了不少免費更新內容，官方甚至還徹底翻新了這款遊戲的升級系統，並解鎖每一位英雄角色。
此外，由這間公司發行的 A Way Out《逃出生天》也獲得了相當令人驚豔的成果，而玩家在 2019 年的《冒險聖歌》以及今年的 Battlefield《戰地風雲》新作中就能看到 EA 到底是不是真的有所改進了。
《冒險聖歌》將於 2019 年內在 PC、PS4 以及 Xbox One 平台推出。
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