EA 在本月初做出了一項驚人的決定，在 Star Wars Battlefront II《星際大戰：戰場前線 2》正式上市的前幾個小時，他們將本作的小額付費內容全數下架。這個決定很有可能是因為粉絲們的不滿而帶來的壓力所導致的，他們嚴重擔心玩家可以花錢購買《星際大戰：戰場前線 2》的戰利品箱系統將會影響遊戲的平衡。現在，EA 的財務長 Blake Jorgensen 出面說明了 EA 的決定，並談論了一切的始末。
「聆聽消費者在遊玩遊戲時的問題，無論是過去的六個月還是六年，對我們來說都是一件非常重要的事。」Jorgensen 在瑞士信貸技術、媒體和電信會議上表示：「而我要說如果我們沒有在這一路上犯了不少錯誤，然後從中學到教訓的話，那你們就應該要擔心我們了。我們也從錯誤中看到了寶貴的機會，能讓我們繼續改善遊戲內容。」
「我們選擇關閉小額付費選項，因為真正的問題在於消費者認為這些會變成一種付費取勝機制。」他表示：「但真正的事實是，世上有著各種不同的玩家。有些人時間比錢多，有些人錢比時間多。你必需要在這兩種玩家之間找到平衡點。」
如同 Jorgensen 表示，這款作品真的將會持續推出改善，我們已經知道移除小額付費選項只是暫時的。當這個消息公開時，DICE 也表示小額付費內容將會在未來回歸，但他們並沒有清楚地表示會不會改成另一種全新的形式。EA 需要額外的收入來支援後續的免費內容更新計畫也是可以理解的，而不少玩家認為還有一種比較常見的方式可以採用，那就是類似 Overwatch《鬥陣特攻》的策略，讓玩家可以選擇使用真實貨幣來購買包含客製化外觀的箱子，像是造型或是表情動作等。
Jorgensen 被問到了為何 EA 以及 DICE 為何沒有採取這種方式時，他表示這個問題在於《星際大戰》並不是一個 EA 完全擁有的 IP：「其中一項我們和盧卡斯影業都格外注意的地方就是千萬不能違反《星際大戰》系列的世界觀設定。」Jorgensen 表示：「這是一個非常驚人的品牌，也經過了多年的打造。所以你想要在這系列中加入客製化造型內容，很有可能就會違反系列的世界觀設定。白色外觀的黑武士根本說不通，更別說不可能會有玩家想要看到粉紅色的黑武士。我對粉紅色沒有什麼意見，但這根本不符合《星際大戰》設定。」
這在某方面來說是種不太尋常的觀點，尤其想到《星際大戰：戰場前線 2》的線上對戰模式也不是非常符合系列世界觀的設定。你還可以讓一些英雄出現在他們在電影中從來沒有到過的地方戰鬥，並讓尤達和凱羅忍兩位完全不同時代的角色正面對決。但 EA 在這款作品中的確面對了一些在 Battlefield《戰地風雲》系列中不會面對的客製化造型設計困難。
無論最後結果為何，Jorgensen 也再次強調了小額付費要素將會回歸：「我們沒有放棄小額付費內容。」他說：「我們一直以來都在聆聽並且學習，為了要在未來帶來更加完善的內容，我們學習的越多內容就越豐富。但我目前沒有打算改變我們的策略。我們認為深度參與遊戲、凝聚玩家社群，並讓玩家可以在之後的活動中玩到各種全新內容是一個非常關鍵的策略，對我們產業的未來發展來說也非常重要。我們認為我們在體育類型的遊戲就處理得非常好，而我們也將會持續嘗試，並找出一種最適合非體育遊戲類型作品的形式。」
其中一個讓 EA 決定暫時移除小額付費內容的原因很有可能是來自迪士尼以及盧卡斯影業的壓力，根據報導表示他們都非常擔心這個風波會對《星際大戰》這個品牌產生影響。
